GUIDE
SERENADE
JAPAN
--------------------------------
GUIDE
--------------------------------
●商品のご購入、配送(発送)に関して
【決済について】
銀行振込
コンビニ決済
クレジットカード
キャリア決済
AmazonPay
後払い決済
上記の決済方法がご利用頂けます
【配送について】
決済からお届けまで7日〜14日程度となります。
※万が一発送が遅れる場合は、ご連絡致します。
【送料について】
配送方法:指定不可
送料:全国一律249円
9,999円以上のご注文で送料無料
《北海道、沖縄、離島含む》
【キャンセルについて】
各種決済方法によってキャンセル方法が異なります。
下記のURLより内容をご確認下さい。
銀行振込
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341622
コンビニ決済
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418601
クレジットカード
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341602
キャリア決済
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000154362
AmazonPay
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900004712566
後払い決済
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418561
※極力キャンセルにならないよう、ご購入前にカラーやサイズ等は十分にご確認下さいませ。
●その他
【海外製品の品質、商品画像に関して】
・当店は基本的に海外インポート商品を扱っており、日本の商品クオリティに比べ、縫製の甘さや若干のデザインのズレ、小さなキズやシミなどがある場合がございます。
・サイト内の商品画像は、写真加工やパソコン・携帯画面の映り具合いにより、実際の商品と異なって見える場合がございます。
【営業時間】
平日9:00〜18:00
土日、祝日は営業しておりませんので、発送業務・お問い合わせ対応は不可となります。
【お問い合わせに関して】
お問い合わせは、電話での対応ではなく、内容記録の残るメッセージのみとなります。
お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
【必ずお願い致します】
ご注文確定メール、発送メール等はBASEより自動メールにて届きます。
下記ドメインを必ずドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。
コチラのドメイン→【thebase.in】
こちらの設定をしていただかないと、迷惑メールボックスに届いてしまったり、そもそも受信されない場合があります。
SERENADE公式サイト
https://brillcustomer.wixsite.com/serenade
JAPAN
--------------------------------
GUIDE
--------------------------------
●商品のご購入、配送(発送)に関して
【決済について】
銀行振込
コンビニ決済
クレジットカード
キャリア決済
AmazonPay
後払い決済
上記の決済方法がご利用頂けます
【配送について】
決済からお届けまで7日〜14日程度となります。
※万が一発送が遅れる場合は、ご連絡致します。
【送料について】
配送方法:指定不可
送料:全国一律249円
9,999円以上のご注文で送料無料
《北海道、沖縄、離島含む》
【キャンセルについて】
各種決済方法によってキャンセル方法が異なります。
下記のURLより内容をご確認下さい。
銀行振込
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341622
コンビニ決済
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418601
クレジットカード
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341602
キャリア決済
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000154362
AmazonPay
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900004712566
後払い決済
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418561
※極力キャンセルにならないよう、ご購入前にカラーやサイズ等は十分にご確認下さいませ。
●その他
【海外製品の品質、商品画像に関して】
・当店は基本的に海外インポート商品を扱っており、日本の商品クオリティに比べ、縫製の甘さや若干のデザインのズレ、小さなキズやシミなどがある場合がございます。
・サイト内の商品画像は、写真加工やパソコン・携帯画面の映り具合いにより、実際の商品と異なって見える場合がございます。
【営業時間】
平日9:00〜18:00
土日、祝日は営業しておりませんので、発送業務・お問い合わせ対応は不可となります。
【お問い合わせに関して】
お問い合わせは、電話での対応ではなく、内容記録の残るメッセージのみとなります。
お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
【必ずお願い致します】
ご注文確定メール、発送メール等はBASEより自動メールにて届きます。
下記ドメインを必ずドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。
コチラのドメイン→【thebase.in】
こちらの設定をしていただかないと、迷惑メールボックスに届いてしまったり、そもそも受信されない場合があります。
SERENADE公式サイト
https://brillcustomer.wixsite.com/serenade
SERENADE(セレナーデ)公式